Een baan reserveren

Hoe kan ik een baan reserveren? Het reserveren van een baan kan op 3 manieren. Via de website, clubapp of via het digitale afhangbord in het halletje van de kleedkamers. 

Let op: Een reservering dient altijd te worden bevestigd. Dit kan tot 1 minuut voor de gereserveerde speeltijd. Als er niet wordt bevestigd vervalt de reservering. Om een reservering te bevestigen haal je de KNLTB ledenpas door de kaartlezer van het digitale afhangbord in het halletje bij de kleedkamers of je scant met de ClubApp de QR-code op het afhangbord. 

 

speelduur:
Bij enkelspel bedraagt de speelduur 45 minuten en bij dubbelspel 75 minuten

1. Afhangen/Reserveren via digitale afhangbord op het park
De leden kunnen afhangen via het digitale afhangbord dat zich in het halletje van de kantine bevindt. Door “afhangen” te selecteren wordt u gevraagd uw pasjes door de kaartlezer te halen. U kunt daarna voor eerstvolgende baan kiezen of zelf een baan kiezen.
Leden die geen fysieke KNLTB pas hebben moeten een baan reserveren via de ClubApp

Baankeuze: U kunt kiezen voor de eerstvolgende baan waarna u de eerst volgende baan die vrij komt of al vrij is krijgt toegewezen of u kiest zelf een baan waardoor u de eerstvolgende tijd op die baan krijgt toegewezen. U kunt dus niet zelf de tijd van spelen kiezen. Let op: Hang geen baan af waarop nog gespeeld wordt als er nog andere banen vrij zijn (ook al is de afgehangen tijd verstreken).

Reservering annuleren: Een reservering voor afhangen kunt u binnen 10 minuten nadat u deze gemaakt heeft nog annuleren. Vervolgens kunt u dan weer een nieuwe reservering maken.

 Afhangen op de club via QR werkt eenvoudig
Simpelweg scan je met de ClubApp een dynamische QR-code op de club, waardoor we weten dat je aanwezig bent. Vervolgens reserveer je op dezelfde manier via de ClubApp.  

2. Een baan reserveren via de ClubApp

1. Open de ClubApp en klik op tennisbaan reserveren (picotogram van een tennisbal in de onderste menubalk) of klik op het groene bal in het home menu en kies voor tennisbaan reserveren. 

2. Kies spelers 

3. Kies baan en tijdstip.

Je krijgt de melding:
Haal je ledenpas op de dag zelf door de kaartlezer van het afhangbord op de club om definitief te bevestigen. Of bevestig de reservering met de clubapp en QR-code. Het afhangbord hangt in het halletje van de kleedkamers. Doe je dit niet vervalt de reservering. 

Dit is om te voorkomen dat leden een baan reserveren maar hier geen gebruik van maken. Nu valt de baan vrij voor andere spelers. 

3. Een baan reserveren via de Website.

1. Log in op de website. (Meer info vind je hier).

2. Kies spelers 

3. Kies baan en tijdstip. 

Ook deze manier van reserveren moet op het tennispark worden bevestigd via het digitale afhangbord.

 De instellingen van het online reserveren zijn als volgt:

  • Je kunt maximaal 4 reserveringen per dag doen.
  • Online mag je maximaal 30 maal per maand een reservering doen.
  • Je mag 10 keer per week een baan reserveren.
  • Je mag een week vooruit reserveren, dit is gedaan om te voorkomen dat er voor een langere periode een baan wordt gereserveerd.
  • Je mag maximaal 8 reserveringen open hebben staan.

Je krijgt een melding bij het reserveringen als een van bovenstaande situaties voor jou geldt, je kunt dan ook geen reserveringen doen. Het is in theorie mogelijk om 4 reserveringen achter elkaar te doen, dit is niet de bedoeling. We kunnen deze situaties technisch voorkomen maar dat heeft als gevolg dat er maar 1 reservering mogelijk is. Op verzoek van leden hebben we dit achterwege gelaten. Mochten er nog vragen zijn, stuur dan een e-mail naar Anne Dijkema

 

Nieuws Overzicht